Política de cookies
Última actualización: 1 de agosto de 2026
Esta Política de cookies explica cómo Brightside Technologies SA, que opera como Brightside AI («Brightside», «nosotros», «nos» o «nuestro»), utiliza cookies y tecnologías similares en https://brside.com y en las demás páginas web que enlazan a esta política (el «Sitio»).
Esta política complementa nuestra Política de privacidad, que explica con más detalle qué información personal tratamos y qué derechos tienes sobre ella. Cuando esta política utiliza el término «información personal», este tiene el mismo significado que en la Política de privacidad.
Esta política se aplica a nuestro sitio web. No se aplica a la plataforma Brightside en la que inician sesión los empleados de nuestros clientes: ese tratamiento se realiza por cuenta del empleador y se describe en la Política de privacidad y en las Condiciones de uso para empleados.
1. Qué son estas tecnologías
Una cookie es un pequeño archivo de texto que se guarda en tu dispositivo cuando visitas un sitio web. Las cookies permiten que un sitio reconozca tu dispositivo en una visita posterior, recuerde tus preferencias y comprenda cómo se utiliza.
También utilizamos tecnologías que funcionan de forma similar, pero que no son cookies:
- Almacenamiento local — datos guardados en tu navegador que, a diferencia de una cookie, no se envían con cada solicitud.
- Píxeles y etiquetas — (a veces denominados balizas web o GIF transparentes) pequeñas imágenes o fragmentos de código insertados en una página o correo electrónico que registran que se ha cargado.
- Kits de desarrollo de software y gestores de etiquetas — código que carga y gestiona otras tecnologías en nuestro nombre.
En esta política, «cookies» se refiere a todo lo anterior, salvo que indiquemos lo contrario.
2. Por qué las utilizamos
Agrupamos las tecnologías que utilizamos en cuatro categorías.
Estrictamente necesarias. Son imprescindibles para el funcionamiento y la seguridad del Sitio; por ejemplo, para recordar tus elecciones sobre cookies, equilibrar la carga y protegerlo frente a abusos. No se pueden desactivar mediante nuestro banner porque el Sitio no puede funcionar sin ellas.
Preferencias y funcionalidad. Recuerdan las elecciones que realizas, como tu idioma, para que el Sitio se comporte de manera coherente entre visitas.
Analítica y rendimiento. Nos indican cómo se utiliza el Sitio —qué páginas se visitan, cómo llegan las personas y dónde encuentran dificultades— para que podamos mejorarlo. Esta categoría incluye la grabación de sesiones, descrita por separado en la Sección 4 porque es más intrusiva que la analítica ordinaria.
Publicidad y marketing. Miden el rendimiento de nuestras campañas publicitarias, atribuyen las consultas a la campaña que las generó y permiten que las plataformas publicitarias muestren nuestros anuncios a personas que han visitado el Sitio. Las establecen redes publicitarias de terceros y pueden utilizarse para crear un perfil de tus intereses en distintos sitios web.
3. Las tecnologías que utilizamos
La siguiente tabla recoge lo que utilizamos actualmente. Es exacta a fecha de la última actualización indicada al principio. Las duraciones las establece el proveedor y pueden cambiar; si un proveedor modifica su funcionamiento, la duración real puede diferir de la aquí indicada.
Estrictamente necesarias
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| bs_consent | Brightside | Guarda tus preferencias de cookies para no volver a preguntártelas en cada página | Cookie — 180 días si aceptas la analítica o la publicidad; 365 días si lo rechazas todo, para que tu negativa se recuerde durante más tiempo |
Analítica y rendimiento
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _ga, _ga_6PVXND7SS5 | Google Analytics 4 | Distingue visitantes y sesiones y mide cómo se utiliza el Sitio | Hasta 2 años |
| AMP_8548004200, AMP_MKTG_8548004200, AMP_remote_config_, AMP_unsent_ | Amplitude | Analítica de producto y del sitio web; mide qué funciones y páginas se utilizan y la fuente de marketing de una visita | Hasta 1 año (cookies); almacenamiento local hasta que se borre |
| Amplitude Session Replay (AMP_SR_START_*) | Amplitude | Graba una reproducción de tu sesión en el Sitio — consulta la Sección 4 | Consulta la Sección 4; almacenamiento local hasta que se borre |
| Microsoft Clarity (_clck, _clsk) | Microsoft | Grabación de sesiones y mapas de calor — consulta la Sección 4. Está vinculado a nuestra etiqueta de Microsoft Advertising, por lo que lo que registra también está disponible para Microsoft a efectos de medición publicitaria | Hasta 1 año |
| Google Tag Manager | Carga y gestiona las etiquetas enumeradas en esta tabla. No almacena por sí mismo datos analíticos | — |
Publicidad y marketing
| Nombre | Proveedor | Finalidad | Duración |
|---|---|---|---|
| _gcl_au, _gcl_ls y _gcl_aw / _gcl_dc cuando llegas desde un anuncio de Google | Google Ads | Atribuye consultas y conversiones a las campañas publicitarias de Google | Hasta 90 días |
| _uetsid | Microsoft Advertising (Bing UET) | Identifica tu sesión actual para la medición publicitaria | 1 día (también se replica en el almacenamiento local como _uetsid / _uetsid_exp) |
| _uetvid | Microsoft Advertising (Bing UET) | Identifica tu dispositivo entre visitas para la medición publicitaria y el remarketing | Aproximadamente 13 meses (también se replica en el almacenamiento local como _uetvid / _uetvid_exp) |
| _rdt_uuid | Reddit Ads | Mide el rendimiento de la publicidad en Reddit y permite el remarketing | Hasta 90 días |
| Meta Pixel (_fbp y elementos relacionados) | Meta Platforms | Mide el rendimiento de la publicidad en Facebook e Instagram y permite el remarketing | Hasta 90 días |
| LinkedIn Insight Tag | LinkedIn Ireland | Mide el rendimiento de la publicidad en LinkedIn, registra conversiones y permite que LinkedIn muestre nuestros anuncios a personas que han visitado el Sitio. Envía a LinkedIn la dirección de la página que estás viendo. | LinkedIn instala las cookies en su propio dominio — consulta la tabla de cookies de LinkedIn enlazada abajo |
| Seguimiento de clics de G2 | G2.com | Se ejecuta en todas las páginas del Sitio y comunica a G2 la dirección de la página que estás viendo para que las visitas procedentes de nuestro perfil en G2 puedan atribuirse a este. Se ejecuta tanto si llegaste desde G2 como si no. | No instala cookies ni guarda nada en tu dispositivo — una única solicitud por página vista |
Los proveedores publicitarios actúan como responsables independientes o como corresponsables junto con nosotros respecto de los datos que recopilan mediante estas tecnologías. LinkedIn y Brightside son corresponsables de los datos de conversión y audiencia recopilados mediante Insight Tag. Sus propios avisos explican qué hacen con ellos:
- Google — policies.google.com/technologies/partner-sites
- Microsoft — privacy.microsoft.com/privacystatement
- Meta — facebook.com/privacy/policy
- Reddit — reddit.com/policies/privacy-policy
- LinkedIn — linkedin.com/legal/privacy-policy y su tabla de cookies
- G2 — g2.com/static/privacy
- Amplitude — amplitude.com/privacy
Nota sobre G2. La tecnología de G2 se incluye aquí aunque no guarde nada en tu dispositivo, porque aun así transmite a un tercero información sobre tu visita —la dirección de cada página que ves y tu dirección IP—. El hecho de no guardar nada significa que queda fuera de las normas sobre cookies, pero la transmisión sigue constituyendo un tratamiento de información personal; por eso la revelamos y consideramos que requiere tu consentimiento, al igual que el resto de esta categoría.
4. Grabación de sesiones
Dos de las herramientas anteriores —Amplitude Session Replay y Microsoft Clarity— hacen más que contar páginas vistas. Graban una reconstrucción de tu visita: las páginas que viste, cómo te moviste y desplazaste y dónde hiciste clic.
Lo utilizamos para detectar partes del Sitio que resultan confusas o fallan en determinados dispositivos.
Estas herramientas están configuradas para ocultar el texto que introduces en los campos de los formularios y no las utilizamos para grabar contraseñas ni datos de pago. Aun así, capturan más información que la analítica ordinaria, por lo que exigimos tu consentimiento y las describimos por separado.
Microsoft Clarity está conectado a nuestra cuenta de Microsoft Advertising. Comparte el mismo identificador de etiqueta que la tecnología publicitaria enumerada en la Sección 3, lo que significa que lo que Clarity registra sobre tu visita también está disponible para Microsoft para medir nuestra publicidad, no solo para nuestro propio análisis de usabilidad. No podemos separar la grabación del uso publicitario; por tanto, si rechazas la categoría de analítica o la de publicidad, Clarity se desactivará.
Si no quieres que se grabe tu sesión, rechaza la categoría de analítica en el banner de cookies o utiliza las opciones de exclusión de los proveedores de la Sección 6.
5. Cómo solicitamos tu consentimiento
Salvo las tecnologías estrictamente necesarias, solo instalamos cookies cuando has dado tu consentimiento.
La primera vez que visitas el Sitio, se muestra un banner de cookies. Puedes aceptar todas las categorías, rechazar las no esenciales o elegir por categoría. Tu elección se guarda en tu navegador y se aplica en visitas posteriores.
Puedes cambiar de opinión en cualquier momento volviendo a abrir la configuración de cookies desde el banner o el enlace del pie del Sitio, o borrando en tu navegador las cookies y el almacenamiento local de brside.com, lo que hará que el banner vuelva a aparecer.
Global Privacy Control. Si tu navegador o una extensión envía una señal de Global Privacy Control, la tratamos como un rechazo de las tecnologías de analítica y publicidad y no las cargamos, con independencia de lo que el banner te hubiera ofrecido. No necesitas interactuar con el banner para que surta efecto.
La retirada del consentimiento no afecta al tratamiento que ya se haya realizado mientras este estaba vigente.
6. Otras formas de controlar las cookies
Tu navegador. La mayoría de los navegadores permiten ver qué cookies se han instalado, eliminarlas y bloquearlas, ya sea por completo o por sitio. La opción correspondiente suele encontrarse en Privacidad o Seguridad. Bloquear todas las cookies impedirá que funcionen algunas partes del Sitio. Encontrarás orientación general en allaboutcookies.org.
Opciones de exclusión de los proveedores.
- Google Analytics — el complemento de inhabilitación para navegadores
- Microsoft Clarity — consulta la declaración de privacidad de Microsoft
- LinkedIn — si tienes una cuenta de LinkedIn, los controles publicitarios de la configuración de tu cuenta; LinkedIn también ofrece una opción de exclusión para quienes no tienen cuenta mediante su política de cookies
- Redes publicitarias en general — Your Online Choices (Europa), Network Advertising Initiative y Digital Advertising Alliance
Píxeles de correo electrónico. Los correos electrónicos de marketing que enviamos pueden contener un píxel que nos indica si se ha abierto el mensaje. Configurar tu cliente de correo para bloquear imágenes remotas o mostrar solo texto sin formato lo impide.
Global Privacy Control y Do Not Track. Los navegadores difieren en la forma de indicar la preferencia de no ser rastreado y no existe un estándar común sobre cómo deben responder los sitios. Cuando tu navegador envía una señal de Global Privacy Control, la tratamos como una oposición a las cookies publicitarias y analíticas.
7. Cambios en esta política
Actualizamos esta política cuando cambian las tecnologías que utilizamos. La fecha al principio indica cuándo se revisó por última vez. Cuando un cambio afecte sustancialmente a nuestro uso de cookies, volveremos a solicitar tu consentimiento mediante el banner.
8. Preguntas
Brightside Technologies SA (que opera como Brightside AI)Route des Flumeaux 46, 1008 Prilly, Vaud, Suiza
Si te encuentras en el EEE o el Reino Unido, también puedes contactar con nuestro representante conforme al artículo 27, DataRep — consulta la Sección 12 de nuestra Política de privacidad.