Formación en concienciación de seguridad para hotelería
Hoteles y resorts son atacados a través del personal de primera línea. Brightside forma a cada empleado, desde recepción hasta administración, para reconocer y detener la ingeniería social.
Los equipos hoteleros confían en nuestra solución de ciberseguridad:
...y más.
Encaja con cualquier turno
Cursos breves basados en chat para recepción, alimentos y bebidas, y administración, sin requerir conocimientos de IT.
Simulaciones reales de llamadas a recepción
Los escenarios de vishing con IA imitan ataques reales en hotelería: huéspedes falsos, llamadas de proveedores y suplantación de gerencia.
Creado para alta rotación
Las nuevas contrataciones se sincronizan automáticamente mediante Google Workspace, Active Directory u Okta y empiezan la formación desde el primer día.
Una plataforma, todos los canales
Cubre phishing, vishing y deepfakes en una sola plataforma, sin gestionar varias herramientas.
Formación para cada rol hotelero
Microcursos basados en chat sobre phishing, ingeniería social, protección de datos de huéspedes y fraude de pagos.
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Simula los ataques que enfrenta la hotelería
Ejecuta campañas de phishing, vishing e híbridas que imitan patrones reales de ataque en hotelería. Clona la voz de un gerente, evalúa si el personal autorizaría un cargo a una habitación y lanza campañas coordinadas de email y llamada en un solo flujo.
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Reportes para cumplimiento y operaciones
Rastrea resultados de simulaciones, cursos completados y tendencias de riesgo por empleado y departamento. La puntuación alineada con NIST documenta la postura de seguridad a lo largo del tiempo. El panel exporta registros de formación con formato para revisión de auditoría.
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Integraciones empresariales
Las integraciones predefinidas con Google Workspace, Microsoft 365, Okta y Vanta permiten un despliegue rápido y el aprovisionamiento automatizado de usuarios. Hay conectores de sistemas de RR. HH. personalizados disponibles bajo demanda, y más de 36 integraciones llegarán pronto.
Planes a escala
Planes para cada organización
Empieza gratis y escala con precios flexibles.
Hablemos de soluciones corporativasStart
Gratis
Funciones:
- Cursos.
Basic
desde €0.5/ m. por usuario
Funciones:
- Cursos.
- Simulaciones con plantilla.
Pro
desde €1.3/ m. por usuario
Funciones:
- Cursos.
- Simulaciones con plantilla.
- Simulaciones de spear phishing OSINT con IA.
- Simulaciones de vishing impulsadas por IA.
Vishing (autonomo)
desde €1/ m. por usuario
Funciones:
- Simulaciones de ataque solo de voz e híbridas (voz + email).
- Biblioteca de voces multilingüe con clonación personalizada.
- Creador de escenarios granular para tácticas personalizadas, niveles de urgencia y personajes llamantes.
- Creación de escenarios con IA.
- Analítica detallada con exportación CSV en un clic.
Pregunta a la IA sobre Brightside
Deja que ChatGPT, Gemini o Perplexity compartan lo que saben. Haz clic en un botón y mira qué dice tu IA favorita sobre Brightside.
¿Qué amenazas de seguridad apuntan con más frecuencia a hoteles y empresas hoteleras?
Las empresas hoteleras son atacadas principalmente mediante ingeniería social contra el personal de primera línea. Los ataques comunes incluyen llamadas de vishing que suplantan a gerencia o huéspedes para extraer datos de tarjetas o autorizar pagos, emails de phishing que suplantan plataformas de reserva como Booking.com o Expedia para solicitar restablecimientos de credenciales, emails de fraude de proveedores que piden actualizar datos de pago y campañas coordinadas de email y llamada dirigidas a cuentas por pagar. Los datos de huéspedes y las credenciales de pago son los objetivos principales.
¿Puede el personal de primera línea, recepción, alimentos y bebidas o concierge, usar la formación sin conocimientos técnicos?
Sí. Los microcursos de Brightside están escritos en lenguaje claro para audiencias no técnicas. Las sesiones son breves, están diseñadas para encajar entre check-ins, antes de un turno o durante una pausa, y no asumen conocimiento previo de seguridad. La formación cubre exactamente los escenarios que enfrenta el personal hotelero de primera línea: llamadas de ingeniería social, solicitudes falsas de huéspedes e intentos de fraude de pagos.
¿Brightside cubre fraude de pagos y concienciación sobre ingeniería social?
Sí. La biblioteca de cursos de Brightside cubre phishing, ingeniería social, fraude de pagos y robo de credenciales, temas directamente relevantes para el personal hotelero que gestiona pagos de huéspedes. La plataforma genera registros de formación completada por empleado y resultados de simulaciones que pueden usarse para documentar esfuerzos continuos de concienciación de seguridad con fines de auditoría y cumplimiento.
¿Las simulaciones pueden dirigirse a departamentos específicos, como solo recepción?
Sí. Brightside usa grupos dinámicos de empleados basados en departamento, rol o cualquier atributo sincronizado desde tu integración de RRHH. Puedes ejecutar una campaña de vishing dirigida solo a recepción, una campaña de phishing para cuentas por pagar o un programa de concienciación para toda la empresa, todo desde la misma plataforma, con reportes por departamento.
¿Podemos ejecutar ataques híbridos que combinen email y voz?
Sí. Nuestro simulador de vishing admite ataques híbridos. Combina una llamada de voz con IA en vivo con un email de phishing rastreable, evaluando la capacidad de tus empleados para reconocer tácticas de ingeniería social multicanal.