Formación en concienciación de seguridad para hotelería
Hoteles y resorts son atacados a través del personal de primera línea. Brightside forma a cada empleado, desde recepción hasta administración, para reconocer y detener la ingeniería social.
Los equipos hoteleros confían en nuestra solución de ciberseguridad:
...y más.
Encaja con cualquier turno
Cursos breves basados en chat para recepción, alimentos y bebidas, y administración, sin requerir conocimientos de IT.
Simulaciones reales de llamadas a recepción
Los escenarios de vishing con IA imitan ataques reales en hotelería: huéspedes falsos, llamadas de proveedores y suplantación de gerencia.
Creado para alta rotación
Las nuevas contrataciones se sincronizan automáticamente mediante Google Workspace o Active Directory y empiezan la formación desde el primer día.
Una plataforma, todos los canales
Cubre phishing, vishing y deepfakes en una sola plataforma, sin gestionar varias herramientas.
Formación para cada rol hotelero
Microcursos basados en chat sobre phishing, ingeniería social, protección de datos de huéspedes y fraude de pagos.
Llámanos y haz una prueba
Simula los ataques que enfrenta la hotelería
Ejecuta campañas de phishing, vishing e híbridas que imitan patrones reales de ataque en hotelería. Clona la voz de un gerente, evalúa si el personal autorizaría un cargo a una habitación y lanza campañas coordinadas de email y llamada en un solo flujo.
Llámanos y haz una prueba
Reportes para cumplimiento y operaciones
Rastrea resultados de simulaciones, cursos completados y tendencias de riesgo por empleado y departamento. La puntuación alineada con NIST documenta la postura de seguridad a lo largo del tiempo. El panel exporta registros de formación con formato para revisión de auditoría.
Llámanos y haz una prueba
Integraciones empresariales
Las integraciones predefinidas con Google Workspace y Microsoft 365 permiten un despliegue rápido y el aprovisionamiento automatizado de usuarios. Hay conectores de sistemas de RR. HH. personalizados disponibles bajo demanda, y más de 36 integraciones llegarán pronto.
Planes a escala
Planes para cada organización
Empieza gratis y escala con precios flexibles.
Hablemos de soluciones corporativasStart
Gratis
Funciones:
- Cursos.
Basic
desde €0.5/ m. por usuario
Funciones:
- Cursos.
- Simulaciones con plantilla.
Pro
desde €1.3/ m. por usuario
Funciones:
- Cursos.
- Simulaciones con plantilla.
- Simulaciones de spear phishing OSINT con IA.
- Simulaciones de vishing impulsadas por IA.
Vishing (autonomo)
desde €1/ m. por usuario
Funciones:
- Simulaciones de ataque solo de voz e híbridas (voz + email).
- Biblioteca de voces multilingüe con clonación personalizada.
- Creador de escenarios para técnicas de influencia, tono de la conversación y personajes llamantes.
- Creación de escenarios con IA.
- Analítica detallada con exportación CSV en un clic.
Pregunta a la IA sobre Brightside
Deja que ChatGPT, Gemini o Perplexity compartan lo que saben. Haz clic en un botón y mira qué dice tu IA favorita sobre Brightside.
¿Qué amenazas de seguridad apuntan con más frecuencia a hoteles y empresas hoteleras?
Las empresas hoteleras son atacadas principalmente mediante ingeniería social contra el personal de primera línea. Los ataques comunes incluyen llamadas de vishing que suplantan a gerencia o huéspedes para extraer datos de tarjetas o autorizar pagos, emails de phishing que suplantan plataformas de reserva como Booking.com o Expedia para solicitar restablecimientos de credenciales, emails de fraude de proveedores que piden actualizar datos de pago y campañas coordinadas de email y llamada dirigidas a cuentas por pagar. Los datos de huéspedes y las credenciales de pago son los objetivos principales.
¿Puede el personal de primera línea, recepción, alimentos y bebidas o concierge, usar la formación sin conocimientos técnicos?
Sí. Los microcursos de Brightside están escritos en lenguaje claro para audiencias no técnicas. Las sesiones son breves, están diseñadas para encajar entre check-ins, antes de un turno o durante una pausa, y no asumen conocimiento previo de seguridad. La formación cubre exactamente los escenarios que enfrenta el personal hotelero de primera línea: llamadas de ingeniería social, solicitudes falsas de huéspedes e intentos de fraude de pagos.
¿Brightside cubre fraude de pagos y concienciación sobre ingeniería social?
Sí. La biblioteca de cursos de Brightside cubre phishing, ingeniería social, fraude de pagos y robo de credenciales, temas directamente relevantes para el personal hotelero que gestiona pagos de huéspedes. La plataforma genera registros de formación completada por empleado y resultados de simulaciones que pueden usarse para documentar esfuerzos continuos de concienciación de seguridad con fines de auditoría y cumplimiento.
¿Las simulaciones pueden dirigirse a departamentos específicos, como solo recepción?
Sí. Brightside usa grupos dinámicos de empleados basados en departamento, rol o cualquier atributo sincronizado desde tu integración de RRHH. Puedes ejecutar una campaña de vishing dirigida solo a recepción, una campaña de phishing para cuentas por pagar o un programa de concienciación para toda la empresa, todo desde la misma plataforma, con reportes por departamento.
¿Podemos ejecutar ataques híbridos que combinen email y voz?
Sí. Nuestro simulador de vishing admite ataques híbridos (Voice + BEC). Combina una llamada de voz con IA en vivo con un email de phishing rastreable, evaluando la capacidad de tus empleados para reconocer tácticas de ingeniería social multicanal.