Formazione sulla sensibilizzazione alla sicurezza per l'ospitalità

Hotel e resort vengono colpiti attraverso il personale in prima linea. Brightside forma ogni dipendente, dalla reception all'amministrazione, a riconoscere e fermare l'ingegneria sociale.

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I team dell'ospitalità si fidano della nostra soluzione di cybersicurezza:

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...e altri ancora.

Ferma l'ingegneria sociale

Perché i team dell'ospitalità scelgono Brightside

Prenota una call

Si adatta a qualsiasi turno

Corsi brevi basati su chat per reception, ristorazione e amministrazione, senza richiedere competenze IT.

Simulazioni realistiche di chiamate alla reception

Gli scenari di vishing con IA rispecchiano attacchi reali nell'ospitalità: falsi ospiti, chiamate di fornitori e impersonificazione della direzione.

Pensato per l'alto turnover

I nuovi assunti si sincronizzano automaticamente tramite Google Workspace o Active Directory e iniziano la formazione dal primo giorno.

Una piattaforma, ogni canale

Copri phishing, vishing e deepfake in un'unica piattaforma, senza gestire più strumenti.

Formazione per ogni ruolo nell'ospitalità

Micro-corsi basati su chat su phishing, ingegneria sociale, protezione dei dati degli ospiti e frodi nei pagamenti.

Chiama & prova gratis
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Simula gli attacchi che l'ospitalità affronta

Esegui campagne phishing, vishing e ibride che rispecchiano schemi reali di attacco nell'ospitalità. Clona la voce di un manager, verifica se il personale autorizzerebbe un addebito in camera e lancia campagne coordinate email e chiamata in un unico flusso.

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Report per conformità e operazioni

Monitora risultati delle simulazioni, completamento dei corsi e andamento del rischio per dipendente e reparto. Il punteggio allineato al NIST documenta la postura di sicurezza nel tempo. Il pannello esporta registri di formazione formattati per la revisione.

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Integrazioni enterprise

Integrazioni preconfigurate con Google Workspace e Microsoft 365 consentono una rapida implementazione e il provisioning automatizzato degli utenti. Connettori HR personalizzati sono disponibili su richiesta e oltre 36 integrazioni sono in arrivo.

Impostazioni delle integrazioni con connettori per identità, LMS, HR e conformità Libreria di corsi per i dipendenti con moduli su deepfake, malware e spear phishing Generatore di simulazioni adattive con impostazioni di spearphishing OSINT basato su IA

Piani scalabili

Piani per ogni dimensione organizzativa

Inizia gratis e scala con prezzi flessibili.

Parliamo di soluzioni enterprise

Start

Gratis

Cosa include:

  1. Corsi.

Basic

da €0,5/ mese per utente

Cosa include:

  1. Corsi.
  2. Simulazioni da modello.

Pro

da €1,3/ mese per utente

Cosa include:

  1. Corsi.
  2. Simulazioni da modello.
  3. Simulazioni spear phishing OSINT con IA.
  4. Simulazioni di vishing basate su IA.

Chiedi all'IA di Brightside

Lascia che ChatGPT, Gemini o Perplexity condividano ciò che sanno. Fai clic su un pulsante e scopri cosa dice la tua IA preferita su Brightside.

FAQ

Hai ancora domande? Contatta il nostro supporto.

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Quali minacce di sicurezza prendono più spesso di mira hotel e aziende dell'ospitalità?

Le aziende dell'ospitalità sono colpite soprattutto tramite ingegneria sociale contro il personale in prima linea. Gli attacchi più comuni includono chiamate di vishing che impersonano direzione o ospiti per estrarre dati delle carte o autorizzare pagamenti, email di phishing che impersonano piattaforme di prenotazione come Booking.com o Expedia richiedendo reset delle credenziali, email di frode da fornitori che chiedono aggiornamenti dei dati di pagamento e campagne coordinate email e chiamata contro la contabilità fornitori. Dati degli ospiti e credenziali di pagamento sono gli obiettivi principali.

Il personale di front line, reception, ristorazione e concierge, può usare la formazione senza conoscenze tecniche?

Sì. I micro-corsi Brightside sono scritti in linguaggio chiaro per pubblici non tecnici. Le sessioni sono brevi, progettate per inserirsi tra i check-in, prima di un turno o durante una pausa, e non richiedono conoscenze preliminari di sicurezza. La formazione copre esattamente gli scenari che il personale dell'ospitalità affronta: chiamate di ingegneria sociale, false richieste degli ospiti e tentativi di frode nei pagamenti.

Brightside copre frodi nei pagamenti e sensibilizzazione all'ingegneria sociale?

Sì. La libreria dei corsi Brightside copre phishing, ingegneria sociale, frodi nei pagamenti e furto di credenziali, tutti temi direttamente rilevanti per il personale dell'ospitalità che gestisce pagamenti degli ospiti. La piattaforma produce registri di completamento della formazione per dipendente e risultati delle simulazioni utilizzabili per documentare attività continue di sensibilizzazione alla sicurezza a fini di revisione e conformità.

Le simulazioni possono essere mirate a reparti specifici, per esempio solo alla reception?

Sì. Brightside usa gruppi dinamici di dipendenti basati su reparto, ruolo o qualsiasi attributo sincronizzato dalla tua integrazione HR. Puoi eseguire una campagna vishing mirata solo alla reception, una campagna phishing per la contabilità fornitori o un programma di sensibilizzazione per tutta l'azienda, tutto dalla stessa piattaforma, con report per reparto.

Possiamo eseguire attacchi ibridi che combinano email e voce?

Sì. Il nostro simulatore vishing supporta gli attacchi ibridi (Voice + BEC). Combina una chiamata vocale IA dal vivo con un'email di phishing tracciabile, testando la capacità dei dipendenti di riconoscere tattiche di ingegneria sociale multicanale.